服務與支持
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服務與支持
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售前服務

       邀請客戶實地考察公司生產(chan) 基地,就產(chan) 品設計、製作工藝、檢測等流程進行深入了解,提升用戶對產(chan) 品性能的認知,並為(wei) 其提供全方麵的技術谘詢服務。
       提供產(chan) 品說明書(shu) 及樣品,輔助客戶小試及檢測。也可根據客戶需求,委派技術人員到訪客戶公司,就個(ge) 性化產(chan) 品的市場需要,共同製定針對性的產(chan) 品生產(chan) 工藝及幫助設備選型等服務。

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售中服務

       按照客戶需求提供全方位的物流服務並及時跟蹤發貨及到貨情況,確保客戶準時滿意收貨。
       邀請用戶相關(guan) 技術人員來廠,實地檢驗產(chan) 品生產(chan) 過程,依據檢測標準提供檢測結果,讓用戶全方麵掌握生產(chan) 進度及產(chan) 品質量。

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售後服務

       為(wei) 客戶提供詳盡的產(chan) 品使用指導或現場調試。
       二十四小時處理客戶在產(chan) 品使用過程中反饋的問題,確保客戶滿意度。
       定期走訪產(chan) 品用戶,傾(qing) 聽客戶意見與(yu) 建議,提升產(chan) 品工藝,不斷完善產(chan) 品方案。

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產(chan) 品谘詢

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